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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo sereno ("nós", "app") coleta, usa e protege as informações de quem utiliza o serviço. Ao usar o sereno, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quais dados coletamos

• Dados de conta: ao entrar com Google ou Apple ID, recebemos seu nome, e-mail e uma foto de perfil (quando disponível), fornecidos pelo próprio provedor de login. Não temos acesso à sua senha dessas contas.
• Dados de compra: quando você assina o plano premium, a Google Play ou a App Store processam o pagamento — nós recebemos apenas a confirmação da compra (produto, status e validade), nunca dados do seu cartão.
• Sons personalizados: arquivos de áudio que você mesmo enviar para criar sons customizados, armazenados de forma privada e vinculados só à sua conta.
• Preferências de uso: o mix de sons ativo, volume, velocidade e configuração do temporizador, para sincronizar entre seus aparelhos.
• Idioma e configurações do app.
• Dados de uso, para estatísticas de engajamento: um identificador aleatório gerado no aparelho (não é o IMEI, Android ID, IDFA nem qualquer identificador rastreável entre outros apps — é só um código gerado por este app), junto com quando o app é aberto, por quanto tempo cada sessão dura e a plataforma (Android/iOS). Isso não inclui quais sons você ouve, nem qualquer outro conteúdo do que você faz dentro do app. Esse identificador só passa a ficar associado à sua conta se você fizer login — sem login, o uso é registrado de forma totalmente anônima.

2. Como usamos esses dados

• Para manter sua conta e assinatura funcionando corretamente;
• Para sincronizar seus sons e preferências entre diferentes aparelhos;
• Para verificar a validade de compras junto à Google Play e à App Store;
• Para entender, de forma agregada, quanto tempo as pessoas usam o app e quantas continuam usando com o passar do tempo — isso nos ajuda a melhorar o produto;
• Para dar suporte quando você entra em contato conosco;
• Para exibir anúncios (usuários no plano gratuito) — veja a seção 3 sobre o AdMob.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Com quem compartilhamos dados

Usamos os seguintes serviços de terceiros para operar o app, cada um com sua própria política de privacidade:

• Supabase — banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos e nossas próprias estatísticas de uso;
• Google e Apple — provedores de login;
• Google Play e App Store — processamento de pagamento e distribuição do app;
• Google AdMob — exibição de anúncios pra quem usa o plano gratuito (assinantes premium não veem anúncios de tela cheia; o banner é exibido pra todos). O AdMob pode usar identificadores de publicidade do seu aparelho para personalizar anúncios, sujeito à sua própria política de privacidade e, no iOS, ao consentimento de rastreamento que o sistema pergunta diretamente a você.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados com controle de acesso restrito: cada pessoa só consegue ver e alterar os próprios dados. Sons personalizados ficam em um espaço de armazenamento privado, acessível apenas por você.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no app (Conta → Excluir conta), o que apaga permanentemente seus dados, incluindo sons personalizados e preferências salvas. As estatísticas de uso (seção 1) que estavam vinculadas à sua conta deixam de ficar associadas a você automaticamente quando a conta é excluída — o identificador anônimo permanece nas estatísticas agregadas (ex. "quantas pessoas usaram o app naquele dia"), mas sem nenhum vínculo com você.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Brasil) e, quando aplicável, o GDPR (Europa), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incorretos;
• Excluir sua conta e seus dados a qualquer momento;
• Solicitar uma cópia dos seus dados.

Para exercer esses direitos além da exclusão direta no app, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Crianças

O sereno não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças nessa faixa etária.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas dentro do app.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para oappsereno@gmail.com.